Chez tanvenavinex, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services éducatifs en finance. Cette collecte se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite.

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations éducatives : niveau d'études, objectifs de formation, historique d'apprentissage
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation anonymisées
• Préférences personnalisées : paramètres de compte, choix de communication, feedback sur les cours

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription à nos programmes, pendant l'utilisation de notre plateforme d'apprentissage, et via les formulaires de contact. Nous respectons strictement les principes de minimisation des données selon le RGPD.

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour améliorer votre parcours d'apprentissage et maintenir la qualité de nos services éducatifs. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.

Le traitement de vos données nous permet de personnaliser votre expérience pédagogique, de suivre votre progression, et de vous proposer des contenus adaptés à votre niveau et vos objectifs financiers. Notre équipe pédagogique analyse ces informations pour continuellement améliorer nos méthodes d'enseignement.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon votre profil
• Envoi de notifications importantes concernant vos cours et évaluations
• Analyse statistique anonyme pour améliorer nos programmes éducatifs
• Communication de mises à jour pertinentes sur nos formations
• Support technique et pédagogique personnalisé

Nos formateurs accèdent uniquement aux informations nécessaires pour adapter leur enseignement. Les données de progression restent confidentielles et ne sont partagées qu'avec votre consentement explicite pour des recommandations personnalisées.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous appliquons des standards de sécurité bancaires pour protéger toutes les informations que vous nous confiez.

Nos serveurs sont hébergés en France, dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant un niveau de protection maximale. Toutes les communications sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS de dernière génération.

• Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
• Sauvegardes chiffrées quotidiennes avec tests de récupération réguliers
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Protocoles d'incident documentés et testés régulièrement
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de sécurité

Le RGPD vous confère des droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et des délais de réponse courts.

Vous pouvez à tout moment demander à consulter, modifier, ou supprimer vos informations personnelles. Notre équipe de protection des données traite chaque demande dans un délai maximum de 72 heures pour les urgences, et 30 jours pour les demandes standards.

En cas de désaccord avec nos pratiques, vous disposez du droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés). Nous nous engageons toutefois à résoudre amiablement tout différend avant cette démarche.

Notre plateforme éducative utilise différents types de cookies pour optimiser votre expérience d'apprentissage et analyser l'efficacité pédagogique de nos contenus.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, navigation dans les cours)
• Cookies de performance : mesure de l'engagement sur les modules de formation (anonymisés)
• Cookies de personnalisation : sauvegarde de vos préférences d'apprentissage et progression
• Cookies analytiques : amélioration continue de nos méthodes pédagogiques

Vous pouvez configurer vos préférences cookies directement depuis votre espace personnel. Les cookies non essentiels requièrent votre consentement préalable et peuvent être désactivés sans impacter l'accès aux formations.

Les technologies que nous employons (Local Storage, Session Storage) servent exclusivement à sauvegarder votre progression pédagogique et vos préférences d'interface. Ces données restent stockées localement sur votre appareil.

tanvenavinex ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles à des fins commerciales. Les rares cas de partage concernent uniquement l'amélioration de votre formation ou le respect d'obligations légales.

Nos partenaires pédagogiques (experts formateurs externes, plateformes d'évaluation certifiées) accèdent uniquement aux informations strictement nécessaires à leur mission éducative. Tous sont liés par des accords de confidentialité renforcés.

• Aucun transfert de données hors Union Européenne sans garanties adéquates
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Audit annuel de tous nos sous-traitants et partenaires
• Notification préalable en cas de changement de prestataire

En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité, vos données pourraient être transférées. Vous seriez informés 60 jours avant tout changement, avec possibilité de vous opposer au transfert.

Cette politique de confidentialité évolue avec nos services et la réglementation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les versions précédentes restent consultables sur demande. Nous publions un résumé des changements majeurs pour faciliter votre compréhension des évolutions.

• Notification par email pour tous les changements substantiels
• Publication des modifications sur notre site avec surlignage des nouveautés
• Possibilité de consulter l'historique des versions précédentes
• Webinaires trimestriels sur la protection des données pour nos étudiants

N'hésitez pas à nous contacter pour toute clarification ou demande spécifique concernant vos données. Nous privilégions le dialogue et la transparence dans toutes nos interactions.